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五金行業的微博營銷
2013-9-12 14:16:02
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五金微博營銷
       時至今日,隨著新浪和騰訊微博的用戶數已突破3億,每日登陸數超過了4千萬。中國互聯網已全面進入微博時代!同時,微博用戶群又是中國互聯網使用的高端人群,這部分用戶群雖然只占中國互聯網用戶群的10%,但他們是城市中對新鮮事物最敏感的年輕人群,也是中國互聯網上購買力最高的人群。
  微博由于其投入成本低,內容精簡,更符合快節奏閱讀習慣的現代上班族。微博作為營銷平臺,每一個聽眾都是潛在營銷對象,每個五金企業利用更新自己的微博向網友和客戶傳播企業、產品的信息,樹立良好的企業形象和產品形象。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
  雖說微博運營商本身只賺人氣,不賺銀子,但全球各大知名企業卻早已相中了微博這塊香餑餑。越來越多的名人、名企將重心從博客轉移到微博上來。名企掛靠微博現象處處可見,在五金行業,如佳寶麗家居、今得利櫥柜五金、雅潔五金、易緊通緊固件、博深工具等五金商家紛紛注冊微博,通過網上發表商家消息、公司最新動態等,加強與粉絲群互動,通過微博打造品牌人氣。
  微博營銷作為五金行業新一代的營銷渠道,固然能有效實現品牌建立和傳播;樹立行業影響力,引導行業良性發展,傳播企業價值觀;增加產品曝光率和市場推廣;發現目標客戶,精準互動營銷,完成客戶轉化和訂單銷售,全面分析營銷效果。但若想以潛移默化的方式打響長期的品牌效應,還需要注重基本原則:
  1、個性魅力為王
  在微博推廣上做推廣的企業和個人很多,微博營銷因此也競爭激烈,千篇一律的營銷手段將使得受眾產生審美疲勞,只有那些具有個性魅力的微博帳號(其實是帳號后面的微博營銷者)才能脫穎而出。如同現實生活中一樣,個人“品牌”最有價值的核心部分是個性魅力。據美國總統選舉研究,總統候選人的個人魅力是美國民眾在選舉投票決定時的關鍵因素之一。微博營銷者這個角色至關重要,因為他(她)就是你的企業的網絡形象大使,他(她)的個性魅力代表了企業的個性魅力。
  2、互動堅固情感
  “活動+獎品+關注+評論+轉發”是目前微博互動的主要方式,但實質上,更多的人是在關注獎品,對企業的實際宣傳內容并不關心。相較贈送獎品,微博經營者認真回復留言,用心感受粉絲的思想,更能喚起粉絲的情感認同。這就像是朋友之間的交流一樣,時間久了會產生一種微妙的情感連接,而非利益連接,這種聯系持久而堅固。當然,適時結合一些利益作為回饋,粉絲會更加忠誠。
  3、真誠就是財富
  真誠不僅是微博營銷的基本原則,其實也是做任何事,做任何互動交流的基本原則。微博營銷絕對是一個以年計算的長期行為。微博上的交朋友和現實中交朋友一樣,好的聲譽就是財富。而積累良好的聲譽需要時間,而沒有真誠的互動就不可能良好的聲譽。
  4、寬容的價值觀
  寬容原則要求微博營銷從業人員在微博上廣交朋友,無論朋友的政治取向,道德觀,性格特征。在話題選擇上,盡量避免涉及政治上的“左”和“右”、同性戀、族群關系、女權主義等敏感話題。盡管你有鮮明的觀點,但不妨按下不談——即使谷歌“性格”鮮明,但它也不會拒絕政治上反對它的人使用其產品。
  5、模式拓展創新
  微博這一新生事物在全球范圍內都是剛剛商業化應用不久,加之自身非常高的擴展性,使得微博營銷的模式具有很大的探索空間。抓住機會,有效創新,就可以從中輕松獲益。
  6、趣味吊足胃口
  內容為王的傳播時代,微博的受歡迎和轉播程度很大一部分取決于內容的新穎或者奇特。事實上,我們發現無論新浪微博或者騰訊微博上,幽默的段子,惡搞的圖片,滑稽的視頻總是獲得大眾的青睞。網民不喜歡太官方的、枯燥無味的話題,缺乏趣味性的微博,微博粉絲將告而遠之,沒有粉絲關注并轉發的微博將失去其真正的意義,沒有轉發分享的微博內容將不再有營銷價值,與其自言自語分享著自己看了都要吐的話題,還不如調足粉絲的胃口,廣播一些自己看了都會笑的內容。
  小編觀點:從曾經風靡一時的博客到如今叱咤風云的微博,營銷也越來越趨向于從貴族化到接地氣的轉變,這一點,似乎可以從湖南衛視熱播劇的微博營銷策略找到一點影子,每一部戲每一集的播出,都伴隨著劇中明星在微博上和網友的互動。所以借此可以看到企業微博營銷一個很關鍵的原則就是“一切圍繞客戶”,企業可以在客戶不同的消費階段與用客戶進行互動,并逐步建立情感關系。在消費者認知階段,可以主動發現潛在客戶的需求,幫助消費者了解品牌和產品的基本功能;在消費者購買階段,可以有針對性的回答客戶咨詢,促進購買決策的達成;在消費者使用階段,通過貼心的互動讓客戶有更好的體驗;最后很關鍵的要傾聽客戶在怎么評價產品和使用體驗,給予關注和獎勵,促使客戶更有動力的向身邊的朋友推薦。
 

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